AMD Software发现您系统上的驱动程序超时解决办法

木偶格格 · 发表于 2022-9-23 09:41:04

最近换了6700XT，系统也是重新安装过的，但是最近在浏览网页视频，或者玩《原神》的时候，会出现画面卡顿变黑一下，或者直接自动关机重启的情况发生，我目前找到了我这边处理好的流程。

我电脑的配置如下：
处理器             Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz
RAM             32.0 GB
显卡             AMD 6700XT
版本             Windows 10 专业版
版本号             21H1
操作系统内部版本 19043.1165
驱动版本          21.5.2报错信息（win10事件查看器）：
错误应用程序名称: Radeonsoftware.exe，版本: 10.1.2.1862，时间戳: 0x609a2c73
错误模块名称: libGLESv2.dll，版本: 5.14.1.0，时间戳: 0x5e6f63a3
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000033e9c
错误进程 ID: 0xf38
错误应用程序启动时间: 0x01d790b16788aadc
错误应用程序路径: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
错误模块路径: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\libGLESv2.dll
报告 ID: 33502910-d951-47a3-bfc4-f9856f2d5b73解决方案如下：

如果你已经安装了显卡驱动，请使用《amdcleanuputility.exe》卸载干净当前驱动程序

2. 卸载完成重新安装最新版本的驱动程序（官网中自行寻找相应显卡的驱动程序）

3. 安装完成之后在百度搜索：游民星空游戏环境程序集合傻瓜安装包并安装完成；
4. 重启系统保存当前环境即可

问题总结说明：
AMD显卡如果出现了因为 0xc0000005 的超时问题，那么有很大的可能是因为环境缺少运行环境导致的。

万众瞩目 · 发表于 2022-9-23 09:41:09

如果不打游戏的话，第三步可以不做吗？

时间停不下来 · 发表于 2022-9-23 09:41:54

插眼了

苏灿哈尔灿 · 发表于 2022-9-23 09:42:03

应该是不用。这个问题大部分问题是因为系统缺少dll导致的。其实只要重装系统大部分可以解决

梦夜 · 发表于 2022-9-23 09:43:00

用了AMDCleanupUtility提示进安全模式然后点了是后电脑重启，之后电脑就一直处于开不了机黑屏无信号了怎么办啊

下一个自己 · 发表于 2022-9-23 09:43:39

打开AMDCleanupUtility这玩意之前都没什么事好好的这软件要进安全模式我点了确认后电脑重启后就黑屏没反应了一直是黑屏无信号怎么办

猛猛 · 发表于 2022-9-23 09:44:25

重装系统也没解决

祥和福顺 · 发表于 2022-9-23 09:44:43

我也是重装了也不行如果你重装好了请把方法告诉我下

郑自琴 · 发表于 2022-9-23 09:45:16

千万别用，回答的很不负责，之前老头环流畅运行，现在电脑卡的要死，只有进入安全模式才流畅

用户红岩石头 · 发表于 2022-9-23 09:46:01

这软件真的害人，尤其是第一个amdcleam，网页上搜不到，贴吧搜一搜就知道，9成人碰上了只能重装系统

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