企业如何选择适合自己的软件系统？

英子李

通常情况下，企业使用的软件系统称为企业级应用软件。
一、什么是企业级应用？
企业级应用是指为企业所开发的应用程序。企业级应用一般具有以下特点：

• 大规模使用：企业级应用一般用于大规模使用，可能会有成千上万的用户同时使用。因此，企业级应用的设计和实现需要考虑可扩展性和可靠性。
  
• 高度可管理性：企业级应用一般需要提供丰富的管理功能，使管理员能够方便地管理应用程序。
  
• 严格的安全要求：企业级应用一般需要满足严格的安全要求，保护企业的数据安全。
  
• 多功能性：企业级应用一般需要提供丰富的功能，满足企业的不同业务需求。 因此，企业级应用的开发和维护要求较高，一般需要专业的技术人员进行管理和维护。
  

二、选择开源还是商业化产品比较好？
在选择企业应用时，开源产品和商业化产品都有各自的优劣。
1、开源产品的优势

• 免费使用：开源产品通常是免费的，可以让企业省下购买商业软件的费用。
  
• 开放源代码：开源产品的源代码对所有人都是开放的，可以让企业自行定制软件，并且可以提交修改后的代码给社区，帮助软件的发展。
  
• 大量社区支持：开源产品通常有大量的社区支持，可以帮助企业解决使用过程中遇到的问题。
  

2、商业化产品的优势

• 专业技术支持：商业化产品通常有专业的技术支持团队，可以帮助企业解决使用过程中遇到的问题。
  
• 更稳定的产品：商业化产品通常会有更为专业的测试和质量保证，因此可能更加稳定。
  
• 更丰富的功能：商业化产品通常会提供更为丰富的功能，并且还会不断更新和升级。
  

3、开源产品缺点

• 可能缺乏较好的技术支持和服务，可能会因为服务跟不上导致核心业务停止。
  
• 可能缺乏某些功能或特性。
  
• 可能需要自己承担软件开发和维护的成本。
  

4、商业化产品缺点

• 通常需要付费使用。
  
• 可能有更多的使用限制。
  
• 可能缺乏灵活性，因为你可能无法自行修改软件。
  

5、在最终决策之前，建议考虑以下因素

• 企业的目标和需求。简单的说，是企业自己想建设团队去搞软件行业，还是为了解决自己核心业务的问题？
  
• 预算。
  
• 软件的使用方式。
  
• 对技术支持和服务的需求。
  
• 对灵活性和可定制性的需求。
  

三、开源和商业化的总拥有成本对比
在比较开源产品和商业化产品的总拥有成本时，应考虑许多因素，包括：

• 购买或许可费用。开源产品通常是免费的，但很多企业级的应用也是需要付费的，而商业化产品通常需要付费许可。
  
• 雇佣或外包开发人员的成本。如果使用开源产品，可能需要雇佣或外包开发人员来帮助开发和维护软件，这个需要考虑到当下成本和后续成本，特别是人员稳定性的风险。
  
• 技术支持和服务的成本。商业化产品通常提供较好的技术支持和服务，但这些服务可能会收费。
  
• 培训和文档的成本。如果使用开源产品，可能需要自行购买或设计培训计划和文档。
  

总之，在比较开源产品和商业化产品的总拥有成本时，不能仅仅考虑购买或许可费用。应该考虑所有相关成本，包括开发人员成本、技术支持和服务成本、培训和文档成本等。在进行决策之前，建议进行全面的成本分析，以确定哪种方案在长期来看更具成本效益。
四、企业使用开源产品风险是不是高于商业化产品？
使用开源产品和商业化产品都有自己的风险。在决定使用哪种产品时，建议您考虑以下因素：

• 稳定性和可靠性。商业化产品通常提供较高的稳定性和可靠性，因为他们经过了严格的测试和验证。开源产品可能不会有这种保障，因此可能存在更多的风险。
  
• 技术支持和服务。商业化产品通常提供较好的技术支持和服务，这可以帮助解决问题并维护软件。开源产品可能缺乏这种支持，因此使用这些产品可能存在更多的风险。
  
• 功能和特性。商业化产品通常提供更多的功能和特性，而开源产品可能缺乏某些功能或特性。如果您的企业需要特定的功能，可能需要使用商业化产品。
  
• 灵活性和可定制性。开源产品通常提供更高的灵活性和可定制性，因为您可以自行修改软件。商业化产品可能有更多的使用限制，并且您可能无法自行修改软件。
  

对于缺乏专业 IT 人才的企业来说，使用开源产品可能会带来一些风险。具体而言，可能需要依赖外部人才来帮助开发和维护软件，这可能会增加成本并增加依赖性。
此外，如果没有专业的 IT 人才，可能很难对软件进行维护和管理，并且可能无法及时解决问题。这可能会对企业的业务造成影响。
总之，使用开源产品的风险取决于许多因素，包括企业的目标和需求、预算、使用方式、对技术支持和服务的需求、对灵活性和可定制性的需求等。建议您进行全面的评估，并确定哪种方案更适合您的企业。
天下没有免费的午餐，往往看似免费的东西，最后可能会要付出十倍、百倍的代价，除非系统没有成为企业的核心能力。