微软的商业模式

浩存天地间

微软简介

微软大家都熟知了，是PC时代的老大，曾经Windows电脑操作系统是主要业务，比尔盖茨是创始人。后来鲍尔默接任CEO，微软公司也在后来开展搜索、社交、移动等业务，但都不太成功。
纳德拉为公司现任CEO，上任后定下“云为先”战略，使微软聚焦在了云服务业务上，实现了增长的第二曲线。

微软卖什么？购买者是谁？相应的商业模式是什么？竞争对手有哪些？

三个业务板块，生产力和企业流程，智慧云，个人计算，三个板块收入占比基本都在三成多一点。智慧云业务板块占比逐年上升中。

生产力和企业流程

主要是Office业务和Dynamics业务（ERP、CRM系统）以及收购的LinkedIn业务。核心是Office业务。Office365产品采用订阅模式，按年收取费用，可以免费在多平台使用所有的Office应用并且免费获得更新。Office订阅业务又分为企业订购和个人订购。订阅的商业模式是一种极大的成功，由出售软件变成提供办公SaaS服务。不同于一次性购买，订阅模式下公司可以每年获取稳定的订阅收入，用户可以获得不间断的更新服务和减少首次的大额支出。
Office办公软件竞争力极强，是一种办公刚需，大部分办公需求人员都需要使用Word，PowerPoint，Excel等软件。Office365商业版还包含了企业协同软件Teams。目前全球订阅模式用户在快速增长中，2020年度个人订阅用户大概在3000多万，2019年度企业用户数在18000万。
国外竞争产品尚不太清楚，中国地区金山公司的WPS近年来不断成熟，由于采用免费策略，而Office订阅售价相对较贵，所以吸引了大批量用户。

智慧云

主要是服务器产品与云服务（Azure、Windows Server、Visual Studio）和企业服务（Consulting Service、Support Service）。核心是Azure企业级云服务。微软Azure覆盖区域居全球首位，作为IaaS服务，需要投入大量资本建设。中国区通过世纪互联进行合作开展业务。微软智慧云同时提供一系列PaaS服务。微软通过Azure Stack开展混合云业务。
云计算的客户主要是大客户，大型企业和政府订单体量较大，微软曾在2019 年10月获得五角大楼的100亿美元的订单。
现在云服务市场份额第一的是亚马逊的云服务，微软的云服务现在位列第二，且在快速发展中。第三是Google。

个人计算

主要是Windows业务、设备（Surface、手机及PC配件）、游戏（Xbox）等产品。
Windows业务目前作为用户流量入口，全球范围拥有近20亿用户。主要通过预装授权、企业购买和个人购买等方式盈利。
Xbox业务分为游戏设备和Xbox Live两部分，Xbox Live玩家数量接近1亿，游戏软件收入占比在不断提升。
Windows是市场份额最大的桌面操作系统，全球范围内Windows10系统的市场占有率大概是50%多，Windows7大概20%多，Windows10+7合计大概80%。MacOS大概10%左右。