完整的软件兼容性测试涉及领域

成帆

　　1.浏览器兼容性，一般覆盖主流浏览器，如chrome、ie、firefox、edge、safari等。
　　2.系统兼容性测试，主要看产品官方支持的系统，比如win7系列、win10系列、windows XP系列、windows server系列、mac  os等，要注意的是，家庭版、企业版、专业版也会有区别，一般产品说明里明确提到支持的，都要覆盖。
　　3.分辨率测试，不同的分辨率会导致用户查看UI体验有差异，一般会选取用户常用分辨率进行测试。
　　4.如果是web测试，或者是app测试，会涉及手机系统、平板系统的兼容，app测试尤其要注意安卓和ios的区别。


　　由于涉及领域广，兼容性测试消耗的资源一般都比较大，针对测试策略，提供如下5条建议：
　　1.对于需要测试的配置，提前调研，包含市场主流的配置、产品官方支持的配置、用户常用配置等，可以问问对应的部门，如市场部、产品部、研发部等有没有相应的数据。
　　2.提前准备资源，兼容性测试需要的配置比较多，找资源相对复杂，规划的时候要预留时间，提前准备。
　　3.分优先级测试，优先测试主流和常用的配置兼容性，如常用浏览器、操作系统、分辨率等。
　　4.组合配置测试，提前制定组合规则，多种配置一起测试，可以提高效率。
　　5.合理分配测试资源，包含人力和时间，兼容性测试比较复杂，往往一个人测试比较难，建议尽量多人配合，减轻风险。如果是整个产品的兼容性测试，可以按模块划分任务，让熟悉的人做熟悉的事，可以提高效率，多人测试，也可以降低风险。